Говорю на примере известных мне случаев. Не знаю, зависит ли от региона/филиала и прочего, но сам знаком с фактами успешного возврата д/с по коллективной страховке в ВТБ (в прошлом году).
У меня ещё ни разу не было. Мало кто вспоминает об этих привилегиях во время нахождения в отделении, ну и сбер мало кому предлагает данный пакет обслуживания.