Скажем честно: служба поддержки у нас замечательная, ночами не спит, даже жалко что поседеют там все к тридцати годам. Мы посмотрели, с какими проблемами к ним обращаются чаще всего, и выяснили, что в основном путешественники
не могут найти забронированный билет. На будущее: всегда в таких случаях проверяйте папку со
спамом, ну и очень внимательно
прописывайте почту 🧐
Есть, конечно, и куча забавных обращений. Например, можно ли везти замороженную курицу и разрешат ли лететь пассажиру, если он весит 120 кг. Про остальное
рассказываем здесь.