VK
Всем здравствуйте, новичок, у меня проблема с колл-центром, когда прописываю очередь для группы вызовов операторы слышат сообщение о ожидании своей очереди, как можно это исправить?
Size: a a a
2021 December 07
VK
стоит FreePBX 13
Д
операторыоператоры слышат какое-то сообщение? В какой момент?
Д
пожалуйста, подробнее опишите, что происходит при звонке
Д
ну и заодно на каком языке пользуете FreePBX чтобы подсказки были понятнее 😊
VK
у оператора стоит приложение Softpfone при ответе на звонок слышно сообщение как будто сам оператор стоит в очереди
VK
желательно но русском
VK
Д
то есть словно сам агент очереди является еще и клиентом очереди? Это какой то originate или callback получается. Логи verbose желательно, пока понять не могу
YG
вы либо знаки припинания ставьте либо новой строкой чтоли предложения отделяйте
Ничерта не понятно чего вы хотите
Ничерта не понятно чего вы хотите
Д
TZ
все просто - пишет заказчик текст, идет на радио , просит там записать все что ему надо. Отдает денег радио.
Д
Ну ви же понимаете шо это некошеrно!
TZ
нет. не понимаю
RP
тогда здесь лишнее звено - фрилансер)))
TZ
ну пусть сам тогда записывает)
TZ
за что ему деньги то плОтють
TZ
что бы скачал из интенету?
Д
