Нет, найти настройки для sip и убедиться в том,что порт 5160. Settings - asterisk sip setting- general или chan_sip там будет указан забинденный порт. Если там 5160, то на удаленном устройстве провайдера,надо ,чтобы он слал сип сообщения на 5160.Или поменять местами бинд порт для sip и pjsip