Коллеги, мы подготовили инструкцию, которую рассылаем по своим клиентам, возможно, она будет полезна и вам. Поэтому безвозмездно делимся.
Там две части: 1. видеомануал, 2. текст в пдф, который вам надо адаптировать под себя и разослать индивидуально юзерам, вместе с их настройками
Тут - видеоинструкция, по которой юзер сам себе поставит софтфон:
https://www.youtube.com/watch?v=KuxXsIVUODA