Нужно смотреть что в контексте group-dial, раз уходит туда то и там крутить

[group-dial]
exten => 601,1,NoOp(Zvonok na gr SNAB)
exten => 601,n,Set(ExtNum=${EXTEN})
exten => 601,n,Macro(dial_rec,${DIALGROUP(gr601)},30,${DIALOPTIONS},incoming)
exten => 601,n,GoToIfTime(08:00-17:30|mon-fri|*|*?:group-dial,s-voicemail,1)
exten => 601,n,Answer
exten => 601,n,Wait(1)
exten => 601,n,PlayBack(/usr/local/asterisk/ivr/11-noanswer)
exten => 601,n,PlayBack(/usr/local/asterisk/ivr/15-cell-transfer)
exten => 601,n,Macro(call2cell,${DB(cell/111)})
exten => 601,n,GoTo(s-voicemail,1)
exten => 601,n,GoTo(h,1)

Я даже большую половину понимаю 😱. куда приткнуть
У меня есть часть, где вместе с группой звонять ещё два отдельных номера:
exten => 603,1,NoOp(Zvonok na gr SBYT)
exten => 603,n,Set(ExtNum=${EXTEN})
exten => 603,n,Macro(dial_rec,${DIALGROUP(gr603)},20,${DIALOPTIONS},incoming)
exten => 603,n,Macro(dial_rec,${DIALGROUP(gr603)}&SIP/103&SIP/135,20,${DIALOPTIONS},incoming)
exten => 603,n,GoToIfTime(08:00-17:30|mon-fri|*|*?:group-dial,s-voicemail,1)
exten => 603,n,Macro(call2cell,${DB(cell/103)})
exten => 603,n,GoTo(s-voicemail,1)
exten => 603,n,GoTo(h,1)

но как сделать звонок на отдельный номер только по не ответу в группе ?

или просто после группового звонка написать exten => 603,n,Macro(dial_rec,SIP/177&SIP/178,20,${DIALOPTIONS},incoming)

Проверить dialstatus и потом на основе его решать что делать дальше, а вообще ринг группы такое себе, лучше очереди использовать.

Я не настоящий сварщик, я этот * только поддерживаю, он собран из исходников и в конфиге можно голову сломать.

ну если почитать манул от разработчиков * - то он и должен собираться из исходников :)
на счет конфига не скажу - тут всё зависит от того кто делал до вас

лучше сделать там ExecIf(или GotoIf), там проверить какой статус и дальше плясать в двух направлениях

А можно пример попросить ?

same => n,GotoIf($[ "${DIALSTATUS}" == "ANSWER" ]?:Тут место куда перекинуть чтобы сделать доп вызов)

это в случае ответа ?

а вам в случае ответа надо делать дополнительный вызов?

CLI> core show application GotoIf
[Syntax]
GotoIf(condition?[labeliftrue][:labeliffalse])
как мы видим - если после знака '?' у нас что-то написано - то оно срабатывает когда условие Правда
а если что-то написано после знака ':' (Двоеточие) - то оно срабатывает когда условие Лож
может быть использованы либо вместе либо одно из двух
но когда вам надо отрабатывать только когда условие Ложное - то после знака '?' сразу ставится знак ':' и затем уже условие

в первом меню выбирается 2-6 на какую группу пойдет звонок, но сейчас отделы стали заканчивать в разное время и надо если в отделе не ответили звонок на дежурного из другой группы, но чтобы сразу звонок на дежурных не попадал

вот в каждом месте где вам нужна развилка - там и ставьте

А в условии DIALSTATUS чего будет проверяться ?

статус приложения DIAL
CLI> core show application DIAL
${DIALSTATUS}: This is the status of the call
   CHANUNAVAIL
   CONGESTION
   NOANSWER
   BUSY
   ANSWER
   CANCEL
   DONTCALL: For the Privacy and Screening Modes. Will be set if the called party chooses to send the calling party to the 'Go Away' script.
   TORTURE: For the Privacy and Screening Modes. Will be set if the called party chooses to send the calling party to the 'torture' script.
   INVALIDARGS

в нем ещё много переменных

советую ознакомится

Подскажите куда копать?   pjsip extension не подключается с другой сети. Microsip пишет неверный пароль.  Freepbx.  В настройках sip прописал сети. В фаерволе так же добавил сети. Если в настройках extension  сменить pjsip на sip - все немедленно работает

Как понять в чем причина?