Всем привет. Требуется помощник на 1-ю линию поддержки Asterisk, FreePBX
Требования:
- знание консольного Астериска, команды, логи, конфиг файлы, SIP debug
- знание Linux,преимущественно CentOS, командная строка, команды для установки, знание различных пакетов для диагностики
- знание FreePBX, кастомные контексты, умение прописать транк, создать входящую, исходящую маршрутизацию, установка FreePBX с нуля, диагностика
- умение писать простые скрипты(Python, bash)
Что делать:
- решать проблемы клиентов как на консольном Астериске, так и на FreePBX(не прошел звонок, недозвон, сбросился вызов во время разговора) - все общение через чаты, звонков не будет
- снимать SIP debug проблемных звонков,отправка ошибок провайдеру
- устанавливать и настраивать с нуля Asterisk, FreePBX
- диагностировать серверные проблемы на Linux(загрузка сервера, внезапный ребут, "тормоза")
- писать скрипты диагностики и проверок корректной работы серверного ПО
Условия:
- удаленная работа
- частичная или полная занятость
- ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ нахождение у ПК с 9 до 18 по МСК, отсутствие командировок, разъездной работы.
вы можете заниматься своими задачами в течение дня, но через 5 минут после возникновения проблемы, должна быть какая-то реакция для клиента.
- почасовая или сдельная оплата. от 500р./час. договорная, зависит от ваших начальных знаний и умений
- вакансия для относительно свободных офисных админов, телефонистов
Телеграм
@AsterpyСкайп ilya_vrn