Господа, такой вопрос возник
на что можно заменить Skype?
у нас был skype-connect но чтот он перестал работать (судя по дампу проблемы со стороны МС, а они отпинываются тем что Астер официально не поддерживается у них)

Кто подскажет софтфон и его настройку возможную, который всплывает при входящем звонке на локальном ПК, а сам ПК по RDP сидит на удаленном серваке, так чтобы оператор видел всплывающее окно софтфона поверх RDP окна?

Попробуйте MicroSIP. Мои операторы утверждают, что окно входящего вызова всплывает поверх окна RDP.

подтверждаю, микросип поверх вообще всего вылазит

Здравствуйте, коллеги, может кто сталкивался... Есть ли какие то аналоги РДП для взаимодействия с удаленным рабочим столом? Нужно вывести операторов в КЦ, но РДП не вариант так как часто лагает звук.

звук откуда надо вывести?

В обе стороны и мирофон на сервер передать и приходящий звук оператору

https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B9_%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF_%D0%BA_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BC%D1%83_%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%BB%D1%83
тут не смотрели?

Не натыкался) Спасибо!

http://cyclowiki.org/wiki/%D0%A1%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC_%D1%83%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D1%91%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%B0
туда же

Для таких дел делают полноценный VDI вроде Citrix Workplaces, Vmware Horizon. Можно и в обычном RDP звук погонять.
Я всё же скептически отношусь к подобному использованию RDP, т.к. звук хуже, с задержкой и часто деградирует, это заметнее, чем когда софтфон установлен локально. И если у вас Cisco Finesse или что-то подобное, то работа в RDP ещё объяснима (сложность настройки на местах операторов, контроль и выдача лицензий), то работая с классическим SIP, лучше сделать иначе.

Мы субподряд и есть требования к ПО, а в частности windows 10 x64. И к сожалению для наема сотрудников это довольно большое препятствие. У кого то старый ноут, кто то не умеет и т.д.

Возможно,подойдет реализация тонкого клиента?

А в тонком клиенте разве не РДП в основе?

Та и тяжело себе представить развертывание домашнего тонкого клиента(хотя с ними не работал)

флешка подготовленная и инструкция что нажимать

Загрузка с дисков, флешек, дискет (zip, mo), по сети, профили сохраняются на сервере.

?

Там все. И horizon vmware и браузер