последняя

15

вот на что наткнулся https://community.freepbx.org/t/0-as-queue-number/28265 ))))) но у меня то уже 15 версия

нашел))) сам балбес

вместо числа имя очереди впихивал туда ему упорно

o_O

привет.в астернике Общее время разговора ,это и исходящие и входящие?

или только входящие

если считать по каждому агенту принятые вызовы, то цифра не сходится с цифрой в графе Общее время разговора

из этого делаю вывод что там и вх. и исх

и как можно отдельно посмотреть исходящие минуты

и считает он только время разговора с оператором или с момента когда ивр начинает говорить

Добрый день, нужно уточнить один вопрос. Есть настройка времени вызова в ring group. Оно ведь не влияет на количество гудков?
Допустим, пользователь с трубкой находится далеко от сервера с не самым быстрым интернетом. Во время подключения к этому пользователю не будет гудков. Гудки идут только в тот момент, когда пользователь получает звонок. Но при этом время звонка в настройках включает в себя время подключения к телефону у пользователя.
Так ли это?

с группой такое может не прокатить, тем более если экстен второй или далее в списке

а уж если стратегия ринголл, то и надеяться не стоит

ну в одной и той же группе у разных екстеншнов разное время звонка

всем привет! а в астериск можно IVR сделать чтобы была не одна цифра, а 4? (или чтобы сразу отрабатывал донабор)

то есть диалплан у меня сейчас такой:
[ivr]
exten => menu,1,Answer()
same => n, Background(git/asterisk-sounds-additional/zdravstujte)
same => n, Background(git/asterisk-sounds-additional/dial-exten-tone)
;same => n,Playback(basic-pbx-ivr-main)
same => n, WaitExten(10,m)
same => n, Dial(SIP/3134/15,r)
same = n, Hangup()

да, конечно, 2 варианта
1) в контексте ivr добавьте exten => _3XXX,1,Dial(....
2) использовать ReadExten с параметрами

А то, что оно не ждёт больше одной цифры?