Сначала закрой настройки (через многозадачность) и перезапусти iPhone, надо ОДНОВРЕМЕННО нажимать кнопку громкости вниз и включения. После того как он включился, надо зайти в настройки, основные, хранилище iPhone, сделай скриншот и отправь, потом скажу что дальше нужно сделать.