Что бы снять стекло камеры греть не нужно феном. В теории можно подуть 120•, но достаточно положить на термостол на 5-10 минут, в зависимости от температуры. Был бы нагрев, поверьте, была бы мутная камера. Да и не должны мастера отвечать за сопутствующие поломки, так как делали они только замену стекла.