На буквенных клавишах и на цифрах сверху нужно проложить снизу под клавишу и наверх тянуть потихоньку. Он должен отщелкнуться. На YouTube нужно посмотреть подробные инструкции, чтобы понять точнее. Если не так потянуть или не с той стороны, то пазы под клавишей или на механизме могут сломаться.