Alexander Malyutin
Они не то что отказались признавать, они на каждом этапе дуру включали и делали вид что неисправностей нет. А поддержка кидала по телефону. Поддержка говорила что проблема аппаратная, везите в сервис. Сервис говорил что аппаратных проблем не обнаружено проблема софтовая раздирайтесь сами
О, если косяк в софте Apple, то это норм. Будут бесполезно гонять в СЦ и заставлять делать постоянны сбросы, пока не починят глюк в мажорном обновлении. На macOS Catalina настрадался ещё 🤬