Владелец точно помнит что привязывал к телефону но саппорт шлёт с этим
Если саппорт отказывает, то никак. Обычно контрольные вопросы, название дат активации и пр. подробности помогают. Если же юзер болт положил на регистрацию и привязку устройства (никакую важную информацию не помнит, чеков нет), то потом всё заканчивается красивым кирпичом 🧱