Василий
"Либо есть повреждения Face ID" Спасибо за ответ. Он так легко ломается? Или все же некая подпольная мастерская чаще? И на 11 хрупкость устранили?
Скорее всего телефон просто роняли и отнесли не в официальный сервисный центр, там заменили экран, а датчик либо повредили, либо экран вместе с ним убирается. В общем, такие телефоны стороной лучше обходить