Добрый вечер!
Дайте совет,пожалуйста.Ситуация такая:
iPhone 11 Pro,отроду месяц с небольшим.Обнаружила проблему с работой Bluetooth - не стабильное соединение и работа с AirPods и блютуз-колонкой(прерывается звук постоянно во время разговора по наушникам или прослушивания музыки и тд).
Скоро повезу в оф.сервис,в заводском браке уверена на 100%.Но ремонт устройства меня не устраивает,хочу замену на новый аппарат,т.к не по моей вине такие проблемы возникли.
Вопрос : «в случае отказа в сервисе замены на новый аппарат ,и предложении ремонта телефона,каковы варианты моих действий?»
Возможно заявление в Apple написать или ещё что-то?
Благодарю!