? То есть уже не на гарантии?
раньше было так, что гарантия приостанавливается на время отсутствия гаджета у клиента, возможно сейчас при выдаче телефона нового она снова год, это можно уточнить по номеру техподдержки) конкретно по вашему серийнику
