После, начиная с iOS 7.0, обязательно спрашивается логин/пароль Apple ID при первом запуске устройства. Может Найти iPhone не был включен на аппарате, точнее тумблер был в положении вкл, но сама регистрация устройства / привязка к ID не прашла или не успела пройти?
Разве может быть тумблер вкл, а на самом деле нет? Несколько дней? При том что местоположение показывает