NS
Компания OZON
Позиция – Ведущий продуктовый аналитик
Уровень дохода от 150 до 260К net
Локация Москва и Санкт-Петербург
Направление клиентские сервисы отвечает за исследование поведения наших клиентов и его оптимизацию. Основное поле деятельности - маркетплейс и логистика.
Что вам предстоит:
• Анализ текущей клиентской базы, построение пользовательских моделей поведения
• Построение и анализ CJM, выявление неоптимальных путей и выработка рекомендаций по его улучшению
• Аналитика цен и ассортимента и влияние на пользовательский опыт
• Анализ механизмов персонализаций, оценка из эффективности и выработка рекомендаций по их формированию
• Создание метрики удовлетворенности пользователя совокупным сервисом
• Выявление точек роста и проблем продукта, проверка продуктовых гипотез
• Проведение АБ-тестов, участие в развитии платформы АБ-тестирования
Мы ожидаем от Вас:
• Высшее математическое/техническое образование
• Опыт работы продуктовым аналитиком от 2-х лет
• Знание Python, SQL, мат.стат на уровне статистической проверки гипотез
• Знание базовых методов ML (регрессия, кластеризация, классификация)
Что мы предлагаем:
— Комфортабельный офис в Москва Сити или Санкт-Петербурге
— Релокационный пакет при переезде из другого города
— Привлекательный уровень дохода (готовы обсуждать в зависимости от опыта и технических скиллов)
— Здоровье: ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж
Резюме и вопросы можно в личку @CurlyITHR