Я в Барселоне в час пик не ездила, не могу сказать точно... но вообще, испанцы в хамстве и грубости не замечены были мною)
Я на автобусах езжу, и как то так выстроен график, что даже в Часы пик все помещаются в автобус нормально и без давки)
У меня наоборот была такая тема что беру в супермаркете водичку, иду на кассу, передо мной женщина с полной тележкой запасов и говорит, мол проходи, у тебя ток вода а у меня вон сколько всего!