Потерялась у посредника посылка с тремя Максами. Предложили либо деньги, либо замену. Выбрал замену. Потом потеряшки нашлись, но они их естественно заблочили. Пишу в поддержку и говорю- снимите деньги, разблокируйте три штуки потерянные. В ответ- это делается только по звонку.