Здесь 2 основных варианта - неправильное указание локали при русификации со старой версией лончер менеджера, и невозможность перезагрузки при обновлении прошивки, т.к. usb ТВ обсточился.
Ну и установка сервисов Гугл к такому ещё приводит.
Если получится зайти в безопасный режим - сможешь сбросить на завод:
https://t.me/amazonfiretvrus/441795