s
Надо правило ввести (и, конечно же, опубликовать его): постишь хероту -> удаление сообщения и сайлент на сутки. Сутки проходят, снова формулируешь вопрос в нормальном виде, и тебе отвечают.
Тем, кто тянет клещами информацию — пользы ноль, только трата времени.
А тем, кто безответственно пользуется ресурсами чата — будет уроком.