О, я пробовал. Оно, правда, касалось не технической ошибки, а лексической что ли... В общем, условно говоря, опечатка была. Зарепортил я о ней в апреле этого года, Unresolved до сих пор.
Ну со скоростью да, не быстро, согласен. Мой тикет тоже больше месяца обрабатывали. Таков регламент у них, что поделать.