В каком контексте употребляется слово? Скорее всего соотношение посетителей какого-то ресурса (сайта, приложения), которые совершили целевое действие к общему числу посетителей. Но этот термин имеет и другие значения в зависимости от сферы применения. Поэтому нужен контекст, в котором он употребляется