Ну и то это на линии от провайдера к серверам, так как проблемы не у всех возникают
Кстати толстый кот об этом писал. Там такая штука есть, что к ним провайдер пускает нормально, а ответ приходит в обход, отчего могут задержки появляться. И это именно провайдер решает