Добрый день. То что не работает приложение как вам хочется - в поддержку приложения. Если хотите заказать услугу с рандомной подстановкой номера - к провайдеру. А вообще подмена номеров (если вы их не купили в своё пользование) может повлечь за собой статью о мошенничестве
Кстати, да… если у вас имеется пулл номеров и приложение стало странно себя вести, типа недозвоны и все такое, можно запросить проверку на исходящую связь на определённые направления с этих номеров.