С
Добрый день.
От босса поступило задание, которое я не знаю возможно ли реализовать или нет на этой АТС.
Есть база с номерами, из неё звонит абонент (пусть будет А) на секретарей, секретарь далее переключает на наш, либо другой номер внутренний, и высвечивается на табло номер именно секретарей (пусть Б) , а не абонента А.. Это первый момент, который хотел бы исправить.
Бывает вторая подобная ситуация, когда секретарь поставила абонента из первой задачи А на удержание, и звонит нам, либо кому-то из внутренних номеров, уточняет можем ли мы поговорить, даём добро, она соединила, а на табло свитится, будто мы с секретарём общаемся и дальше..
Соответственно вопрос. Можно ли сделать корректное отображение, и если да, то что почитать, и какой раздел в freepbx, нужно будет настраивать.
Заранее благодарю, за подсказки или ссылки по этому вопросу 🤝
Обучающий курс весь не прошёл, тк. У меня на виртуалке с консоли не стала система, а первый урок нормально получился...
От босса поступило задание, которое я не знаю возможно ли реализовать или нет на этой АТС.
Есть база с номерами, из неё звонит абонент (пусть будет А) на секретарей, секретарь далее переключает на наш, либо другой номер внутренний, и высвечивается на табло номер именно секретарей (пусть Б) , а не абонента А.. Это первый момент, который хотел бы исправить.
Бывает вторая подобная ситуация, когда секретарь поставила абонента из первой задачи А на удержание, и звонит нам, либо кому-то из внутренних номеров, уточняет можем ли мы поговорить, даём добро, она соединила, а на табло свитится, будто мы с секретарём общаемся и дальше..
Соответственно вопрос. Можно ли сделать корректное отображение, и если да, то что почитать, и какой раздел в freepbx, нужно будет настраивать.
Заранее благодарю, за подсказки или ссылки по этому вопросу 🤝
Обучающий курс весь не прошёл, тк. У меня на виртуалке с консоли не стала система, а первый урок нормально получился...
Почитай что то типа перевод звонка с уведомлением
