Подскажите пожалуйста с переводами вызовов в freepbx переводим по #номер ждем сигнала и кладем трубку, правильно? Но часто у абонента занято, и вызов просто срывается. Есть возможность сделать, чтобы переводящий понимал, ответил конечный абонент или нет? или чтобы ему в случае неудачи вызов возвращался?
Ты описал слепой перевод, есть сопровождаемый. Как правило: *2номер#. Далее передаешь коллеге информацию и кладешь трубку. Входящий канал соединяется с тем на кого переводил.