Кстати, у меня ещё вопросик
6) Нет ли красивого способа сделать аналог стики-сешн? Мол, звонок приходит на очередь, вызов принимает менеджер.
И если в течение дня ещё раз будет звонок с этого номера - он опять попадёт на того же менеджера.
Делается пока криворучками и доп табличкой в бд, но хочется опять же веб-инетфейсов фрипбх. Нет ли там модуля\настройки для тех же функций?