Вам уже посоветовали, что нужно проверить. Вы говорите, что проблем нет.
Тогда или выясняйте проблему в своей инфраструктуре (кабеля, антенна, инжекторы), либо сдавайте роутер обратно, где взяли и берите другой.
Можете компьютер вместо антенны подключить, чтобы убедится в нормальной работе порта на роутере