Рассказываю что делать дальше. 0. Рассказываете что было с СХД и бекапом, интересно же. 1. Каждый участник процесса пишет отчет "что произошло". Не кто виноват, не что делать - отчет. Какие команды вводились и почему. 2. Пишете подробный DRP план по каждому элементу - сервер, роутер, базы, СХД, . 3. Собираете лабу из 1 сервера и на нем 3 виртуалок (дц, почта, бекап), проверяете что ваш DRP план по шагам, включая команды пошика и действия с описанием гуя - работает. 4. печатаете, подшиваете дрп план 5. Берете в руки итиль, он тонкий, и попутно можете проект феникс, читаете по два раза, пишете метолику проверики бекапов.