Ну так очередь соблюдают люди.
И эта проблема с глазомером у людей всегда была и будет.
И не надо передергивать.
Вам предложили камеры в доказательство, и лично прийти и убедиться.
Не вижу криминала в ответе владельцев. Да, можно было бы дописать "мы проведем дополнительную проверку и беседу с сотрудниками".
Но тут речь о лицемерии автора поста. Прикрываться желанием отдать деньги – ну такое. Сказал бы уж честно: буду валить всех подряд, кто нарушает. Но тогда пусть и на карфуры, и на европродукты и на курьеров глово заявы пишет.
Работы-то много.
Там на фото сотрудник без маски. Я там видел сотрудников без маски, которые в свободное время занимаются тем, что трепятся с друзьяим и покупателями, сидящими на лавке рядом и тоже без маски. Я собственно и сам там так же стоял, правда отошёл на полтора метра. Но когда тебе указывают на конкретные недостатки, отмораживаться в стиле "ничо не знаю, мопед не мой, вы засланный казачок и вообще подрываете нашу репутацию" - признак клинически тупого менеджмента