Size: a a a

Статьи и обновления по продуктам CSI

2017 April 06
Статьи и обновления по продуктам CSI
Памятка по ручному обновлению файлами кассового модуля
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/pos/faq/pamatka-pri-rucnom-obnovlenii-jar-fajlami-kassy
источник
Статьи и обновления по продуктам CSI
Как проверить передачу штрих-кода сканера, подключённого по COM-порту в окне терминала
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/pos/oborudovanie/skanery-s-k/kak-proverit-peredacu-strih-koda-skanera-podkluceennogo-po-com-portu-v-okne-terminala
источник
2017 April 07
Статьи и обновления по продуктам CSI
Обновлена статья:
Как обновить сервер ОС Linux с помощью AIR-приложения МУК
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/faq-po-problemam/kak-obnovit-servera-linux
источник
Статьи и обновления по продуктам CSI
(SET10FAQ-243) Исправлена ошибка в статье:
Настройка сервера SetRetail10.
Раздел "Настройки модулей". Операционный день.
Настройки правил ведения операционного дня.

http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/server/nastrojka-servera-setretail10-pod-upravleniem-os-windows#TOC-.2

БЫЛО:
- Время до полуночи, в которое смена переносится на следующий Операционный день 00:00 часов:минут - операционный день рекомендуется закрывать день в день, чтобы в ERP систему, а также в SetRetail10 он был закрыт именно одним днем. Тем не менее, если вам требуется, чтобы, допустим после 22:00 все чеки операционного дня попадали в следующий, тогда установите значение 02:00 или другое при котором требуется выгрузка чеков в другой операционный день после определенного времени.

СТАЛО:
- Время до полуночи, в которое смена переносится на следующий Операционный день 00:00 часов:минут - операционный день рекомендуется закрывать день в день, чтобы в ERP систему, а также в SetRetail10 он был закрыт именно одним днем. Тем не менее, если вам требуется, чтобы, допустим, смена открытая после 22:00 попадала в следующий операционный день, тогда установите значение 02:00 или другое при котором требуется привязка смены к другому операционному дню после определенного времени.
источник
2017 April 10
Статьи и обновления по продуктам CSI
Здравствуйте коллеги. Сегодня на демо SetRetail10 был продемонстрирован обновлённый редактор ценников.
http://setv10support.crystals.ru/funcions/printing/2-nastrojka-i-ispolzovanie/redaktor-pecati-cennikov
источник
Статьи и обновления по продуктам CSI
Продолжаем публикацию основных нововведений версии 10.2.30.0. Одной из основных функциональностей стал ввод идентификации клиента по SetId.

В раздел "Лицензирование" добавлена глава "Уникальный идентификатор SetId":
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/license#TOC-SetId"

Также соответствующие изменения в порядок установки внесены в инструкции по установке на ОС:

Windows:
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/server/installation_server/ustanovka-servera-setretail10-pod-upravleniem-os-windows#TOC--4

Linux:
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/server/installation_server/ustanovka-servera-setretail10-pod-upravleniem-os-linux

По всем организационным вопросам SetId общаться к Product Owner команды лицензирования Алексею Лапшину a.lapshin@crystals.ru
источник
Статьи и обновления по продуктам CSI
Коллеги, как вы знаете с каждым релизом, выходят видеоролики по фичам. В этот раз тоже будет.

Всё видео по предыдущим версиям на Youtube-канале
https://www.youtube.com/channel/UCpKfPn530tGnIGp_ZeJ7j4g
источник
2017 April 11
Статьи и обновления по продуктам CSI
В версии 10.2.29.1 основной упор был сделан на работу с сегментами в визуализации сервера.

Статьи раздела "Сегментация" версии 10.2.29.1:

Создание сегмента в модуле "Карты"
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/predostavlenie-personalnyh-predlozenij-pokupatelam#TOC--8

Поиск сегмента по параметрам (дата создания, имя пользователя)
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/predostavlenie-personalnyh-predlozenij-pokupatelam#TOC--9


Загрузка рекламных акций из ERP-системы с указанием сочетания сегментов
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/predostavlenie-personalnyh-predlozenij-pokupatelam#TOC-ERP--

Сочетание сегментов в условиях рекламной акции. "И"/"ИЛИ"/"Кроме"
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/predostavlenie-personalnyh-predlozenij-pokupatelam#TOC-.-

Экспорт участников сегмента в файл
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/predostavlenie-personalnyh-predlozenij-pokupatelam#TOC--10

Видео по версии 10.2.29.1
https://www.youtube.com/playlist?list=PL-Ek4iyWvVeOX6d4HGxWv4Y-8S_utiMkf
источник
Статьи и обновления по продуктам CSI
Продолжаем публикацию статей на предыдущие релизы.
Версии: 10.2.29.2, 10.2.29.3

Соблюдение технических требований ФСРАР
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/pos/6-egais/proverka-alkogolnogo-tovara-na-sootvetstvie-tehniceskim-trebovaniam-fsrar

КлавиатурыPreh MCI96 USB, MCI80 PS/2
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/pos/oborudovanie/klaviatura/preh

Видео по фичам:
https://www.youtube.com/playlist?list=PL-Ek4iyWvVeNO8sF4dtpQsn5cEtIj2tzo
источник
Статьи и обновления по продуктам CSI
Удалены службы SetRetail10 в ОС Windows. Как восстановить?
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/server/faq-po-problemam/udaleny-sluzby-setretail10-kak-vosstanovit
источник
2017 April 12
Статьи и обновления по продуктам CSI
Продолжаем знакомиться с фичами версии 10.2.30.0, которая пока еще не опубликована, но демо уже состоялось.

Отображение номера на дисплее покупателя
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/pos/8-ofd/dobavlenie-abonentskogo-nomera-pokupatela-dla-peredaci-elektronnoj-kopii-ceka#TOC--2

Добавление e-mail путём сканирования QR-кода с визитной карточки покупателя
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/pos/8-ofd/otpravka-elektronnoj-kopii-ceka-pokupatelu-na-e-mail-ispolzua-anketnye-dannye-pokupatela#TOC-e-mail-QR--
источник
Статьи и обновления по продуктам CSI
Коллеги, как вы знаете с версии 10.2.30.0 вводится функциональность по вводу уникального идентификатора SetId. После демо фичи, обновившись до версии 10.2.30.0, продолжить обновление было невозможным, теперь внесено исправление, и по ссылке *Продолжить без SetID* возможно обновится на более новые версии.

Новое изображение МУК в статьях:
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/muk_10_2#TOC-SetID

http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/license#TOC-SetId
источник
2017 April 13
Статьи и обновления по продуктам CSI
Для статьи "Управление бонусными счетами и начислениями из внешних систем" добавлена глава:

Настройка времени обработки пакетов начислений
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/bonus/bonus_accounts_control_with_ws#TOC--7
источник
2017 April 14
Статьи и обновления по продуктам CSI
Уважаемые коллеги.

Грядёт выпуск обновления на версию 10.2.30.0.

В этой версии необходимо обновлять МУК перед переходом на версию 10.2.30.0.

В скрытом разделе портала поддержки можно ознакомиться с инструкцией по обновлению МУК:
https://sites.google.com/a/crystals.ru/setv10support/clients/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0
источник
2017 April 17
Статьи и обновления по продуктам CSI
Коллеги, вышла версия 10.2.30.0.

На канале мы по отдельности публиковали статьи по ней, но, не нарушая традиции, выкладываем сюда обзор из всех статей по ней.

Прежде всего, это видеообзор новых фич версии 10.2.30.0 для тех, кто не смог посетить демо:
https://www.youtube.com/playlist?list=PL-Ek4iyWvVeMcQUaCcu9Fo53uJowyqmDv

Подборка статей по версии 10.2.30.0

Java 8 в версии 10.2.30.0 (не публичная статья)
https://sites.google.com/a/crystals.ru/setv10support/clients/tehniceskie-obnovlenia-ulucsenia-improvements-v-setretail10/java-8

Отчет по проданным товарам
http://setv10support.crystals.ru/funcions/od/features/otcet-po-prodannym-tovaram

Обновленный редактор печати ценников
http://setv10support.crystals.ru/funcions/printing/2-nastrojka-i-ispolzovanie/redaktor-pecati-cennikov

Отображение номера на дисплее покупателя
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/pos/8-ofd/dobavlenie-abonentskogo-nomera-pokupatela-dla-peredaci-elektronnoj-kopii-ceka#TOC--2

Добавление e-mail путём сканирования QR-кода с визитной карточки покупателя
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/pos/8-ofd/otpravka-elektronnoj-kopii-ceka-pokupatelu-na-e-mail-ispolzua-anketnye-dannye-pokupatela#TOC-e-mail-QR--

Уникальный идентификатор SetId
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/license#TOC-SetId

Сегментация. Архивирование сегментов
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/predostavlenie-personalnyh-predlozenij-pokupatelam

Печать ценников с учетом перекрытия привязок к шаблонам
http://setv10support.crystals.ru/funcions/printing/2-nastrojka-i-ispolzovanie/pecat-cennikov-s-ucetom-perekrytia-privazok-k-sablonam

Настройка возврата бонусных баллов
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/bonus/nastrojka-bonusnoj-sistemy#TOC--8

Передача информации в Manzana в полях чека <RequestID> и <Number> (не публичная статья)
https://sites.google.com/a/crystals.ru/setv10support/clients/viktoria/1-shema-integracii/peredaca-informacii-v-manzana-v-polah-ceka-requestid-i-number
источник
Статьи и обновления по продуктам CSI
Изменения в статье по обновлению МУК до версии 10.2.30.0
*Для более точных действие добавлено пояснение, что файл инсталлятора необходимо скопировать в папку /var/lib/jboss

Подробнее: http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0#TOC-Linux
источник
Статьи и обновления по продуктам CSI
Коллеги, также изменён текст по установки патча МУК для Windows:
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0#TOC-Windows
источник
2017 April 19
Статьи и обновления по продуктам CSI
Коллеги, начали поступать вопросы по обновлению патчём службы МУК.

Вопросы мы обрабатываем и отражаем в статье.

Изменения в статье по оновлению службы МУК при переходе SetRetail10 на версию 10.2.30.0:

1. Некоторые клиенты сделали попытку установить патч на клиентские компьютеры, подумав, что это также обновит клиент для просмотра службы МУК. В статье в первом абзаце теперь такой текст:
"Данный патч представляет собой обновление только службы Менеджера Управления Конфигурацией (МУК) SetRetail10 до версии 10.2.30.0, а не клиента МУК, который подключается к серверу с рабочих станций, то есть, инсталлятор не предназначен для использования на клиентских рабочих станциях."
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0#TOC--

2. Добавлен раздел "Как проверить, что служба МУК обновилась?"
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0#TOC--2
источник
Статьи и обновления по продуктам CSI
Иправлена ошибка в статье "Поиск чеков из SetRetail10 в SetCentrum5"

В статье указывалось, что штрих-код чека имеет 44-чный формат для "Правила 1", что было неправильным.

Подробнее в статье: Правила 1. Формирование штрих-кода чека 36-чного формата:
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/migracia-s-setreatil5-na-setretail10/poisk-cekov-iz-setretail10-v-setcentrum5#TOC-1
источник
2017 April 20
Статьи и обновления по продуктам CSI
Исправления в статьях:

1. Статья "Печать ценников с учетом перекрытия привязок к шаблонам"
В раздел "Настройка" добавлена фраза
Настройка изменения приоритетности выбора ценников доступна только при группировке ценников ценников из списка Тип группировки ценников на одном листе:
 - по принтеру
 - по принтеру и цвету шаблона (по цвету бумаги)

http://setv10support.crystals.ru/funcions/printing/2-nastrojka-i-ispolzovanie/pecat-cennikov-s-ucetom-perekrytia-privazok-k-sablonam#TOC--
 
2. Статья "Cтимулирование покупателей на продвигаемые товары"
Добавлен раздел "Доступные мнемоники подстановок"
http://setv10support.crystals.ru/funcions/printing/2-nastrojka-i-ispolzovanie/ctimulirovat-pokupatelej-na-prodvigaemye-tovary#TOC--4

3. Cтатья "Лицензирование" для раздела "Общие правила лицензирования SetRetail10"

- Для абзаца "Алгоритм выбора механизма лицензирования следующий" изменен текст
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/license#TOC-SetRetail-10

- Исправлена опечатки в наименовании разделов
 "Аппаратный HASP ключ - изменение количества лицензий"
 "Алгоритм работы работы онлайн-лицензирования"

- Исправлена фраза для отметки "Внимание": Программный ключ - изменение количества лицензий
 "2. Файл license.c2v формируется только при отключенном HASP-ключе."
 http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/license#TOC---
источник