
При устройстве на работу и на некоторые волонтёрские позиции в Канаде первым делом новичка поджидает длинная череда тренингов.
Первый день обычно занят долгим заполнением бумаг в Human Resources и первыми тренингами о компании и отделе. Потом в течение первых месяцев потихоньку новичка учат разному оборудованию, положениям и правилам установленным в компании.
Расскажу немного об основных тренингах:
1) Тренинг о компании. Здесь расскажут об истории, целях, ценностях и структуре компании. О том, кто за что отвечает. Об отпусках, о директорах, о том как одеваться на работу, о парковке, о страховках и пенсионных планах, о политике конфиденциальности и многом таком, в общих чертах.
2) Тренинги по безопасности - где пожарные выходы, где собираться в случае пожара, кто в отделе ответственный за первую помощь (а в любом рабочем месте на определенное количество человек должны быть люди сертифицированные для оказания первой помощи), где огнетушители, какие еще опасности могут поджидать на работе и что делать, если они случились или почти случились. Тут же расскажут еще и про Personal Protective Equipment (средства личной защиты, типа специальных очков или ботинок со стальными вставками, которые надо носить если ходишь на производство). Как их получить, покрывает ли их компания или нет (обычно - да).
3) Тренинг по самой работе. Расскажут о специфике выполнении вашей роли в данной компании, покажут структуру папок на компьютере, расскажут кто за что отвечает в отделе, проведут и представят вас каждому сотруднику отдела, скажут кто ваш ментор, кому вы подотчетны, кому задавать вопросы. В первую неделю-другую чуть ли не за ручку будут с вами работать, говорить, что где как и почему. Порой в первое время работаешь как обозреватель кого-то, кто знает всю работу хорошо.
4) Тренинг с аббревиатурой WHIMIS. Workplace Hazardous Material Information System. Это довольно странный тренинг, его проводят буквально везде. Причем не важно где вы работаете, мы его даже на учебе в колледже проходили, хотя никакого отношения к колледжу это не имело. Это тренинг про значки типа «взрывоопасно», «биологическая опасность», «коррозийные материалы», «химические реактивы» итп. Рассказывают как должны выглядеть лейблы на контейнерах, которые содержат такие вещества и что делать в случае попадания на кожу, внутрь, в глаза, и где и в каком виде хранится информация об этих веществах.
5) Разные тренинги о положениях в компании, например о harassment (насилие? Эмоциональное, физическое, сексуальное) - что им является, что запрещено, что делать, если случилось.
6) Эпизодические конкретные тренинги. Вводят новое программное обеспечение? Тренинг. Хочешь использовать какие-то приборы и оборудование? Тренинг. Даже если вы раньше с этим оборудование работали, вас все равно заставят пройти тренинг, если использование такого оборудования имеет потенциальную опасность для вас или окружающих.
Всё это конечно, зависит от компании и должности, но в среднем все эти тренинги весьма стандартные. Вас никогда не оставят без ответов на вопросы. И в первые месяцы работы все ожидают от вас большого количества вопросов, все очень терпеливы и вежливы и готовы помочь.
#работа