Белый Интернет, и мир вместе с ним постепенно движутся в сторону полной персональной идентификации. В октябре в Китае в соответствии с требованием принятого закона о персональной идентификации было заблокировано около 300 тыс. неперсонализированных аккаунтов в соцсетях. А персонализация в их понимании этого слова – это сбор всей персональной информации, которую собирает производитель ПО – начиная от паспортных данных и геолокации и заканчивая именем мобильного интернет-банка и набором уже установленных программ в компьютере/телефоне.

Недавно менял карточку в Сбере и персонал, прямо при получении карты мне откровенно навязывал пройти регистрацию в мобильном банке, настроить несколько автоплатежей, авторизоваться через соцсети, поставить лайк Сберу и что-то еще. Они говорят – что это их стандарт, за несоблюдение которого их строго наказывают. И это понятно, потому что став их клиентом, мы становимся «траффиком», который можно анализировать с точки зрения цифрового профайлинга, поведенческой экономики, клиентского…

Бывшие банковские сотрудники сделали систему, позволяющую анализировать качество клиентского обслуживания с помощью нейронной сети и машинного зрения. Разработку уже используют «Почта России» и МФЦ Московской области