ну вот нам последний раз помогло; надо будет запросить статистики наработки на отказ, но у нас сейчас кажись подозрительно много в смысле падений, надо качество даже снижать :)
От продукта зависит, у меня краши то асинхронно-многопоточные, что вообще не поймёшь, кто на ком стоял, то колл-стек понятный, но почему оно упало - абсолютно непонятно. Нужно видеть все переменные и все члены класса, минидамп этого не позволяет.