Привет, у нас крешится так же печать двухмерного штрихкода, в итоге это был баг платформы(зарегистрированная ошибка, будет исправление, обращались по ИТС) все что старше 8.3.14, на 8.3.14 работает корректно, попробуйте даунгрейдить релиз.
Спасибо за совет. Трабла действительно оказалась в платфоме((