Чем Москва точно. Банковская система отвратительная. Нельзя делать автоплатежи, по крайней мере, бе цура месудерет.
Сбербанк. Все автоплатежи удобно расположены в одном меню. За пару дней до автоплатежа тебя уведомляют, что вот, в такую-то дату будет автоплатеж за такие-то услуги. Можно отменить тут же любой конкретный автоплатеж.
Израиль. Ораат кева, тебя никто не уведомляет, даже СМС Не приходит, что списали деньги. Ты узнаешь постфактум, отменить из приложения банка ничего нельзя.
Реально, один пример, Нет особо времени описывать остальные, Но могу найти еще кучу. И это же объективно, Это не то что я тут сравниваю несравнимое или ругаю Израиль просто так

А тот кто побогаче и в Израиле))

Удобство и сервис это конечно хорошо , когда есть у банка, но это не далеко не самое главное

конечно не главное, банки Израиля в принципе рассматривают частных клиентов как какой то досадное стечение обстоятельств. пакиды жрут шавуху при общении с клиентами)

Сколько в Москве стране за 20 лет закрылось / обанкротилось банков?

А зачем общаться с пкидим, когда можно писать в "аппликацию" ?

я про кастомер сервис в целом