Забыл рассказать: после довольно долгой — в полтора месяца — переписки через Госуслуги позавчера таки получил электронный сертификат о вакцинации, завершенной в конце марта. Насколько я понимаю, к кому-то прилетает сразу, а к кому-то нет. Поэтому — пара лайфхаков.
1) После первого обращения на собственно Госуслуги — тупо через встроенный чат, — процесс, как правило, переключается на региональный депздрав. Вашего, стало быть, региона. Ссылки дают в ответе, тут ничего сложного: раздел "вакцинация", подраздел "нет электронного сертификата". Прямо из Госуслуг, просто обращение непосредственно к ведомству.
2) Дальше с депздравом общаетесь тоже через Госуслуги. Снимаете бумажку о вакцинации, прикрепляете к обращению: вакцинировался тогда-то, пожалуйста, проверьте подачу сведений в электронном формате.
3) Дальше, как в моем случае, может быть так, что депздрав ответит: сведения о вакцинации есть, в систему ЭМИАС внесены корректно и в полном объеме, обращайтесь на Госуслуги.
Ну что ж, не стесняйтесь, обратитесь повторно. При этом внизу есть галочка, по которой можно прикрепить предыдущую переписку —
4) — что, вполне возможно, вовсе не избавит вас от необходимости снова идти в депздрав по очередной ссылке от Госуслуг. Потому что сведения от медиков на портал не пришли. Либо пришли, но — "сотрудники медицинской организации допустили ошибку при вводе персональных данных".
5) Не стесняйтесь, идите обратно к депздраву по ссылке. Прикрепите предыдущее общение. Запросите две вещи:
а) повторный ввод данных о вакцинации в ЭМИАС;
б) проверку правильности ввода персональных данных.
Попутно можете объявить, что оставляете за собой право обратиться в приемные Минздрава РФ и Минцифры РФ для выяснения обстоятельств ненадлежащего межведомственного взаимодействия по данному вопросу. Ну, я так сделал, но я и вообще человек неприятный в рамках ФЦП "Лучше мне всё додать", так что опционально.
6) И мой случай, и проведенные опросы показывают, что дело таки — в персональных данных. Точнее, в том, как их ввели девушки при регистрации на вакцинационном пункте. В моем случае оказалось, что в системе нема СНИЛСа (просят сфоткать и приаттачить), а также данных о месте вакцинации.
7) Прислав всю эту халабуду депздраву, получаешь в ответе подтверждение и просьбу заглянуть через 7 дней — судя по всему, рабочих — на Госуслуги. Впрочем, портал о получении сертификата сообщит сам, прислав сову на мейл.
Из всего сказанного делаем вывод, что
после пункта 1) надо сразу переходить к пункту 5) — задавая медикам конкретные вопросы и не заморачиваясь промежуточными итерациями. Грозить федералами в этом случае, наверное, не надо.
На картинке для привлечения внимания — Черногория, где процесс вакцинации проходит на прекрасной природе и с превосходным аппаратным сопровождением
. Выпивайте и закусывайте, и пусть вас не волнует этих глупостей с электронным сертификатом. Всем здоровья.
