Q
Доброго времени, как обратиться в службу поддержки?
Size: a a a
2021 April 09
NK
support@hodlhodl.com
NK
Добрый вечер
Q
ОК, спасибо
Q
Ужасно не удобно, что я не могу скиныть в личку ссылку на свой Lean оффер потенциальному заемщику
Q
было бы здорово, если бы пофиксили, нахожу оффер заемщика, подтверждаю, торгуемся в личке, договариваемся, я меняю свой оффер а он его найти не может... не комильфо, пофиксите пожалуйста, just нужна возможность давать ссылку на оффер и всё - в личку
NK
Вы можете. Копируете ссылку и кидаете. Либо на публичный, либо на приватный оффер.
NK
Вам просто необходимо активировать свой оффер. Скорее всего проблема в этом
Q
принято, спасибо
Q
не совсем понятно, что это ынешняя ссылка на оффер, так как я редактирую свои офферы и была мысль, что это ссылка на оффер как-бы в личном кабинете и она не доступна извне
Q
также найден баг - если отменить оффер, в котором общаешься в чате и продолжать общаться в чате отмененного оффера - не приходят уведомления о новых сообщениях
NK
Спасибо большое за репорт, мы проверим этот баг
Q
Пожалуйста. Также очень не удобно, что после ввода биткоин адреса и адреса погашения средств этих адресов не видно в системе, хотя, возможно после статуса "оплата" они появятся
Q
статус оплата появился, адрес возврата депозита битка тоже, а вот адреса USDT, куда мне будет возвращен долг, пока не вижу...
Q
думаю, было бы очень удобно сделать какие-либо пояснения, чтобы такие как я перестраховщики не писали в чат по 100 раз :)
NK
Это уже есть в наших планах. Будет добавлено в скором времени
NK
2021 April 10
Q
День добрый. Было бы очень удобно, если бы вы сделали возможность предварительного общения с клиентами, до заключения оффера. Приходится принимать оффер, писать в личку и отменять оффер, как-то не удобно. Спасибо.
NK
Добрый день, спасибо за предложение, однако оно не будет реализовано с целью минимизации риска скама.