Вы же уже нашли ссылку или пункт в контракте, где описан порядок выплат при аннулировании, что мы уже на отношение перешли?
Вам нужно остатки с баланса вывести или пункт в правилах найти? Или, может, просто поистерить как баба? Вам же уже на англоязычном сайте всё сказали доходчиво)) вы сюда поныть то зачем пришли?