
👨💻Банки попросили блокировать сомнительные операции без ответа клиентов, выяснило РБК. Сейчас финансовые организации должны возобновлять подозрительные операции спустя два дня блокировки, даже если не удалось подтвердить легитимность перевода у клиента.
🕵️♂️Замруководителя Лаборатории компьютерной криминалистики Group-IB Сергей Никитин уверен, что у многих банков есть огромные проблемы с детектированием подобных подозрительных платежей, поскольку они "непростительно мало используют продукты проактивного предотвращения банковского мошенничества на основе поведенческого анализа и цифровых отпечатков устройства".
👉Как быстро клиенты банка могут понять, что стали жертвой мошенничества? Это, по мнению эксперта, зависит от преступной схемы - если похищают все деньги со счета, и клиент это видит, то практически сразу может связаться с банком. Если жертва сама переводит деньги мошенникам, например, за некий «налоговой сбор», юридическую помощь в оформлении выигрыша, фейковую доставку или для игры на бирже, то может пройти время, когда человек поймет, что его обманули. Плюс далеко не все 24\7 мониторят уведомления от «Клиент-банка», особенно в ночь с пятницы на субботу.
📞Клиенту связаться с банком сейчас не проблема, а вот наоборот - могут быть сложности. Сейчас люди очень подозрительно относятся к телефонным звонкам из банков, поскольку подобные схемы вишинга активно используют мошенники, в том числе с подделкой исходящего номера. Поэтому даже легальный звонок из банка должен быть и будет сброшен клиентом и он должен сам перезвонить в отделение.














