2017-01-09 | GO train #365 #archive #canada #toronto #color

ПРО ВЕТЕРИНАРИЮ

На днях нам представилась возможность поближе познакомиться с рынком ветеринарных услуг в Торонто.

Вообще задача найти ветеринара встала перед нами сразу же после переезда в Канаду в августе 2014 года. Дело в том, что наши кошки едят только лечебный корм, а такой корм в Канаде продается только через ветеринарные клиники (сейчас, к счастью, уже без рецепта, а раньше и его нужно было предъявлять). Так я нашла Дарью Радчук - mobilevetgta.com, которая и стала доктором наших животных. С Дарьей очень удобно - она русскоязычная, заботится о расходах своих клиентов, приезжает на дом, консультирует по телефону, в общем, рекомендую ее как ветеринара без всяких оговорок.

Однако далеко не все частные клиники предоставляют услуги узких специалистов или могут сделать вашему животному какие-то специфические обследования. В этом случае ветеринар отправляет вас с питомцем в специализированную клинику, где вам смогут помочь. К узкому специалисту не всегда можно попасть с улицы, обычно требуется так называемый рефер вашего ветеринара (чаще всего это просто контактные данные). Результаты предыдущих анализов, обследований и заключения привозить с собой не надо - сотрудники клиники сами свяжутся с вашим ветеринаром и получат от него всю необходимую им информацию.

Таким вот путем мы с нашей кошкой Ариной попали на этой неделе в Central Toronto Veterinary Referral Clinic - ctvrc.ca. Эта вторая ветеринарная клиника, в которую мы посетили в Торонто. От той, где принимает наш ветеринар, она отличается несильно - такие же небольшие помещения, скромный интерьер, доброжелательные врачи. Но тут мы еще побывали в специальной комнате ожидания, куда животных с хозяевами отправляют перед сложными процедурами или после них. И вот про эту комнатку я и хочу сказать пару слов и показать несколько ее фотографий. В небольшом помещении помимо диванчика и стула находятся столик и доска, где размещены благодарные отзывы клиентов. В тех российских ветклиниках, где лечились мои животные, я таких “уголков потребителя” не видела :) Как это все выглядит - смотрите на фото ниже.

Это стул и диванчик. На диванчике - Арина, которая приходит в себя после действия успокоительного.

Это столик прямо у двери. Что там в вазочках и шкатулочках, я не знаю, видимо, тоже какие-то вещественные виды благодарности :)

Это доска с открытками, где хозяева клиентов клиники благодарят за лечение, спасение, внимание.

Это те же самые открытки, но поближе.

И еще, тут текст виден лучше.

И еще.

А этого любимца семьи, к сожалению, не спасли :( Но хозяева все равно нашли в себе силы поблагодарить персонал клиники за все хорошее, что они дали их питомцу.

#vet Добавлю, что ветеринарное лечение в Канаде, по крайней мере, в Торонто, очень дорогое, если сравнивать с российским расценками на аналогичные услуги - даже с учетом разницы в доходах здесь и в России.

Животному можно оформить частную медстраховку, но, как и в случае с человеческим ее вариантом, чем старше животное, чем больше у него болячек, чем больше услуг планируется покрывать, тем дороже будет стоимость страховки. И нередко немалую часть сложного и дорогостоящего лечения хозяевам все равно придется оплачивать из своего кармана - страховки, которые покрывают 100% лечения в 100% случаев довольно редки, оговорок при ветстраховании обычно много.

Вот наш последний счет, например :(

#vet Вчера мы получили еще одну консультацию в ветеринарной клинике и приступили к лечению Арины. С очень серьезными болезнями животных я в России не сталкивалась, поэтому не знаю, какими материалами снабжают хозяев там, а здесь нам выдали:

1) Описание протокола лечения, рассчитанного на 25 недель - в какую неделю какое лекарство будут вводить.

2) Полный финансовый расчет по всем процедурам с итоговой суммой. К счастью, сумма оказалась хоть и большой, но подъемной. Если честно, я готовилась к расходам выше раза в полтора-два.  

3) Бумажку с описанием всех симптомов, которые должны вызвать наше опасение, если будут замечены у животного. В случае их появления нужно сразу же связаться с клиникой, которая, к счастью, работает круглосуточно и без выходных.  

4) 5-страничный FAQ, освещающий все вопросы химиотерапии в отношении животных. Буду изучать на досуге.

В общем, держите за нас кулаки!

А знаете ли вы, что NYTimes регулярно освещает события, происходящие в Канаде? Если кому-то интересно, то "news about Canada, including commentary and archival articles published in The New York Times" можно читать здесь - https://www.nytimes.com/topic/destination/canada.

А можно просто подписаться на ежеденельную рассылку Canada Today от того же The New York Times вот по этой ссылке - https://goo.gl/yQjdPC, и получать все самое интересное прямо в почту.

Сегодня, в первый раз за время жизни в Канаде, мы избавились от монеток одним из принятых тут способов. В России железные деньги я либо тратила на жетоны метро, либо расплачивалась ими в маленьких магазинчиках, где все рады мелочи, ну и знаю, что мои знакомые иногда сдавали содержимое разбитых детских копилок прямо в банк.

Здесь мы просто скормили монеты вот такому вот автомату под названием Coinstar в магазине Metro.

Пользоваться им просто - засыпаешь на поверхность, похожу на крупную терку, кучу  металла, и опуская и поднимая красную ручку, с адским грохотом отправляешь монетки в недра этой машины.

Внутри автомата наверняка сидит маленький человечек, который быстро-быстро эти монетки считает. По крайней мере, на экране возникают цифры - сколько монеток какого достоинства попало внутрь, и сколько это составило в сумме канадских долларов.

Дальше все зависит от настроек автомата. Можно получить кэш в купюрах (удерживается от 10,9% от суммы), подарочную карту магазина (no fee) или отправить деньги на благотворительность. Наш автомат, если я правильно поняла, просто выдает чек, который можно либо обналичить на кассе, либо потратить тут же в магазине, расплатившись им за покупки полностью или частично. В следующий раз изучу предлагаемые опции повнимательней. Правда, наверное, пройдет еще пару лет, пока мы накопим еще один маааленький мешочек мелочи :)

У нас дождь.

Погода под стать настроению.

Дождь к вечеру превратился в лёд. Ходить можно только там, где насыпали соли. В остальных местах сплошной каток.