Я бы не рекомендовала связываться с Икеей. Посмотрите, где у вас ближайший винннерс - там отличные комплекты будут. В них нет онлайн магазина, потому что у них другая бизнес-структура, но они реально очень клёвые.

Икея с доставкой тоже нестабильная? нам просто не только комплекты постельного нужны, но и сами подушки и одеяла. Поищу виннерс в нашем районе, спасибо за совет

У икеи самый удобный и пунктуальный сервис по доставке, это особенно важно, если нужен elevator booking. У икеи можно при заказе выбрать тайм слот и они вовремя привезут. Больше никто, из тех, с кем я сталкивался, так не умеет. У wayfair, к примеру, два матраса с доставкой "послезавтра" приехали один через 10 дней, другой через 3 недели. Амазон тоже регулярно лажает с доставкой и может не привезти вовсе (потом рефанд сделают). Вообще в этом плане качество сервиса в Канаде оказалось обескураживающим. Единственные, кто умеет делать нормально - это как раз икея.

Может кто подскажет как на таможне оценивают стоимость вещей если на них нету чека, инвойса? Думаю о том чтобы перевезти немного (3-4 чемодана) новых вещей, хочу понять сколько могут насчитать налогов?
Еду по PR visa

У меня с Икеей прямо противоположный опыт.
Кровать с матрасом привезли с четвертой попытки, когда я приехал в магазин скандалить.
Оказалось логистическая контора их тупо потеряла, и в Икею не спешили сообщать.
После разборок привезли домой на следующее утро собственной доставкой, но осадочек остался. Особенно от необходимости неделю спать на надувном матрасе, экстренно купленном в Canadian Tire

Скорее всего вам так повезло с икеей. Вряд ли у них повышенный контроль качества доставки.

забавно, у меня абсолютно обратный опыт с икеей, прошлым летом у них с доставкой случился просто коллапс, люди по 2-3 месяца не могли получить свои заказы, вещи приходили сломанные, не те, не в нужной комплектации, вообще без части комплектации. А вот первый заказ с мебелью привезли вовремя и аккуратно. Очевидно, это зависит от того, кто вам достанется - их родная доставка или посредники, которых они вынуждены нанимать из-за повышенного спроса.
Амазон привез мне матрас и дотащил по лестницам к двери на следующий же день, как обещали, и в принципе за 2 года пользования праймом не было ни разу проблем. А вот про wayfair я согласна, что это шаражка, и с ними лучше не связываться

Доставка на дом (если там есть такая) или в пункт самовывоза? Если второе - мне матрас привезли за 2-3 дня
А вот доверять статусу наличия в конкретном магазине я бы не стал, тут они лажают. За тем же матрасом я сначала в саму икею поехал, потому что было указано, что он у них есть. Приехал, а его не оказалось.

У меня отличный опыт с Wayfair. Все под дверь в указанное время доставляли, возвращала удобно.

да в общем-то и то и то интересует, т.к подушки с одеялами можно и самим забрать, чтоб быстрее,а вот на матрас уже доставка нужна

у меня к ним другие претензии, они возят вещи которые можно найти на алике, с 500% наценкой :)

Я рекомендую еще найти магазины, продающие возврат Костко, там очень адекватные цены.

Кстати, кто чего на алике сегодня покупает?

Супруг что-то для монитора покупал (схема или что не знаю) и аксессуары для тел

Да, судя по ответам, в икее тоже не так идеально, как мне показалось. Может быть, от локации зависит. Этим летом 4 заказа доставили вовремя и без проблем. Один раз в заказе не хватало одной мелкой позиции - извинились и довезли через два дня. Лично мне очень нравится возможность самому выбрать день и время доставки, не так как у многих других: привезём примерно через пару недель, накануне вам позвонят и назовут время. Если это новый кондо, где постоянно кто-то что-то привозит, бронировать лифт в таких условиях может быть проблематично.

Из икеа к нам приезжали 2 машины за раз. Кровати и тд, многоооооо всего. Наше Ничего не забыли. Нам досталось чужое кресло за 90$ (никто просто не заметил что нам ещё что-то чужое отдали), мы перезвонили сразу как увидели, но у них раб день закончился и нам ответили на след день, когда заступила другая смена, сказали что надо в поддержку, Поддержка сказали оставить себе или в ресайкл). Мы Закалывали весной, когда было много заказов и ехал заказ долго собственно, сеучас наверное быстрее.

Трабл может быть с лифтом из-за брони. Но тут уже с кондо надо четко зарешать, потому что икеа привозят, когда надо. Но если вы попали на Слот когда элеватор юзать нельзя, то икеа откажется выгружать на улицу. Они просто уедут у вас из под носа и привезут все в след раз, чтобы текущий день уже не простаивать в ожидании лифта.

Мы получили боевое крещение тогда с этим лифтом. Знаем как это важно. Супруга бомбило от такого бреда.

Реально - я заказывала несколько раз в последнее время (в т.ч. и постельное белье) - на третий день привозят.

Не подскажу, мы не проверяли ничего ) Лучше, наверно, это прямо в магазине уточнять.

Прошлым летом все было связано с ковидом - они оч. долго процессы не могли наладить (как и все остальные магазины, начиная с Амазона). С зимы этого года доставка работает реально хорошо. С весны лично мне все доставляют на третий день от заказа. У меня с ними основная засада была этим летом в том, что не все готовы доставлять :( Если что-то длинное (по-моему, от 2 метров), то забирай сам. Так что для покупки высокого шкафа пришлось брать юхол :(

да, конечно бОльшая часть проблем была из-за ситуаций с ковидными ограничениями цепочек поставок, просто именно Икея с ними справилась особенно плохо, у них были прямо тысячи комментариев под постами на ФБ о том что люди уже n месяцев ждут свои доставки, а служба поддержки не берет трубку часами. Разного рода проблемы были у всех, но вот конкретно Икея тогда совсем закопалась из тех компаний с которыми я лично дело имела (вероятно, в силу популярности). Рада, что сейчас не так, там по прежнему $60 надо за доставку платить?