Если подытожить, то ограничения пока такие (может быть, в будущем исправят):
1) Возможность использовать папки появляется только у тех, у кого свыше 100 чатов. Если у человека их, скажем, 94, то папок не будет. Обидно.
2) Количество кастомных вкладок не более десяти. Тоже мешает. У кого-то их может быть больше. Основной массе, конечно этого будет достаточно, но... Основной массе, возможно, и вообще папки будут не нужны. У меня есть знакомые, у которых несколько контактов, пара каналов и один мультичат :)
3) Количество чатов в папке не более 100. Это уже, конечно, серьезнее. Такое ограничение, думаю, может помешать совсем немногим, а только очень продвинутым.
Но есть и безусловные плюсы: синхронизация на всех устройствах и независимое закрепление чатов для каждой папки. Количество закрепленных неограниченно. Причем, перетаскиванием можно менять порядок закрепленных чатов. Таким образом, закрепив все чаты и поменяв их порядок, можно внутри папки выстроить её содержимое, как вам будет угодно. Тоже удобно.