всем привет! зачиталась теориями по канбану и нашла причину понегодовать) кто практикует, объясните, может я не по тому поводу негодую)
Ситуация: философия канбана говорит о том, что увеличение количества сотрудников не решают проблему факапов сроков. WIP/Troughtput вроде все понятно и логично, окей.
Но в другой статье, беря за пример очередь на стойке в аэропорту с переодическими "срочными" пассажирами, которых проталкивают без очереди вперед, один из вариантов решения проблемы: увеличение стоек регистрации. Но это увеличение количества сотрудников... либо примеры плохие, либо я не до конца поняла)
Стойки регистрации не равно количество участников команды в случае Канбана.
Часто бывает так, что при перегрузке, например, QA, когда задачи застревают, другие члены команды тоже могут подключаться к тестированию, чтобы избежать пробок. Т.е. члены команды условно универсальны и их задача проводить таски по этапам совместно.
Это как в магазинах могут вызвать больше кассиров на неработающие кассы в час пик, сняв их с инвентаризации, например, но это не значит, что набрали новых кассиров, просто их переключили на другие задачи.