Елена, начните с нужд и задач клиентов (пользователей). Если у вас Agile разработка, то архитектура будет писаться так же итерационно-инкрементально. Расписываете пользовательский опыт на истории с конкретным результатом. Договариваетесь с бизнесом сколько денег и сколько пользовательских историй вы сможете закрыть за эти деньги. Вашими метриками могут быть количество денег, пользователей, конверсии по воронкам и прочее. T2M без бизнесовой состовляющей (бизнес-метрик) теряет свою суть.
Технический функционал, без привязки к пользователям не несет бизнес-ценности.
нашими метриками не будет количество денег, нашими метриками будет то, что нас не закроет строгий регулятор 🙂 у нас внутренний проект, цель которого - удовлетворение требований регулятора. я немного не про то спросила, но все равно спасибо 🙂 попробую получше вопрос сформулировать.