а что за мягкие ниши такие?
Мягкие ниши - это ниши, в которых результат сложно описать в виде четкого материального продукта, например, что такое счастье. Или что такое хорошие отношения. Или что такое уметь петь. В этих нишах много авторского и узконаправленного. Конкуренция в них ниже, зато клиентов меньше и спрос приходится формировать.